李海隰 发表于 2020-3-17 18:08:34

我也是四月出发的三人商务舱 3万多块全退 今天到账的 幸运的是2月28卡航微博发出来可以退票 我立马打电话取消 真的幸运...不过6月还有两张商务舱去欧洲....准备就一直延期...

tlowen 发表于 2020-3-17 19:32:46

不会吧,土豪航都撑不住了?

bucuo 发表于 2020-3-17 20:30:21

真不敢相信,卡塔尔!富得流油的地方

byakyako 发表于 2020-3-17 21:16:24

难以置信!! !

FM4518 发表于 2020-3-17 21:25:43

只希望卡航快把航线停掉好让我退暑假票,现在要么高额改签费改签要么不能退,烦透了。

原大大 发表于 2020-3-18 00:09:53

本帖最后由 原大大 于 2020-3-18 00:11 编辑

李海隰 发表于 2020-3-17 18:08
我也是四月出发的三人商务舱 3万多块全退 今天到账的 幸运的是2月28卡航微博发出来可以退票 我立马打电话取 ...
太好了,我也是2/28号看见微博消息后打客服电话但是一直都打不进,后来3/3网上提交的request. 其实,国内客服也是帮你提交这个request. 你是打的国内客服还是卡航总部?提交好收到了关于处理退款的邮件吗?

李海隰 发表于 2020-3-18 11:03:39

原大大 发表于 2020-03-18 00:09
本帖最后由 原大大 于 2020-3-18 00:11 编辑


太好了,我也是2/28号看见微博消息后打客服电话但是一直都打不进,后来3/3网上提交的request. 其实,国内客服也是帮你提交这个request. 你是打的国内客服还是卡航总部?提交好收到了关于处理退款的邮件吗?

就是打的国内电话 然后马上就收到邮件了,3月11号的时候又收到一次关于退款的邮件。

原大大 发表于 2020-3-18 12:19:09

李海隰 发表于 2020-3-18 11:03
就是打的国内电话 然后马上就收到邮件了,3月11号的时候又收到一次关于退款的邮件。 ...
那就是差不多,客服也是帮你提交Request, 第1封邮件就是帮你创捷申请。我是3月3号提交的,还没收到关于第二封确认退款的邮件。

kennnethjshu 发表于 2020-3-18 14:29:24

我晕,国庆票,瑟瑟发抖,但不想取消,希望能出行

小恐龙 发表于 2020-3-19 11:40:10

你们打的电话是多少?我打400994那个重来就没打通过
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