kennnethjshu 发表于 2020-03-18 14:29
我晕，国庆票，瑟瑟发抖，但不想取消，希望能出行
我也是国庆票http://app.elvxing.net/public/emotion/face_010.png
可以退款，只是退款的字眼很小，不容易发现http://app.elvxing.net/public/emotion/face_044.png
小恐龙 发表于 2020-3-19 11:40
你们打的电话是多少？我打400994那个重来就没打通过
很难打进去，要一大早九点一上班就打
cheneyxiong 发表于 2020-3-19 15:58
可以退款，只是退款的字眼很小，不容易发现
微博和客服都一直口径 只能退电子券哈
官网好像还可以退款
原大大 发表于 2020-3-19 21:59
微博和客服都一直口径 只能退电子券哈
官网好像还可以退款
官网怎么操作退款？
byakyako 发表于 2020-3-20 10:30
官网怎么操作退款？
上官网管理预订，看看航班有没有航变，有变化的话可以申请退款。我刚退了6月份的欧洲票，可惜了。
快乐wjwxs 发表于 2020-3-20 11:01
上官网管理预订，看看航班有没有航变，有变化的话可以申请退款。我刚退了6月份的欧洲票，可惜了。
...
好的，我还以为官网上提交申请都会按自愿退票处理呢
受影响的朋友，大家加我wx：atom*travel (去除* 星号)备注卡航，一起商讨对策。
顶一下。