Harricle 发表于 2020-3-21 18:09:59

亚航真的垃圾到无以复加

往返吉隆坡的航班被取消了,连续一个星期联系他们,每天花好几个小时,一直联系不上人工。
今天好不容易联系上了,他们又擅自切断聊天,我可以确定不是网络问题,因为他们客服切进来后,我问问题他们还有的没的回复几句,说到退款的问题时,他们就退出聊天。好几次了。 我后来接入了一次,因为很恼火所以没好气跟他们讲了几句,结果现在就再也接不进去了。以后远离亚航,体验极差

没M穷游天下 发表于 2020-3-21 18:23:32

同样的体验,好不容易申请退款,快两个月了,还没到帐。不要垮了,要坚持住http://app.elvxing.net/public/emotion/face_006.png

Harricle 发表于 2020-3-21 18:30:45

没M穷游天下 发表于 2020-03-21 18:23
同样的体验,好不容易申请退款,快两个月了,还没到帐。不要垮了,要坚持住

气死人了,一直接不进去,接进去了客服又那个死样,直接切断我聊天,没见过那么垃圾的

江小鱼悭臾 发表于 2020-3-21 18:39:52

没啥事还好,还是中国航空公司靠点谱

pangdahai5 发表于 2020-3-21 18:48:47

没有对比就没有伤害,看看咱们国内的航司,简直不要太厚道。

Harricle 发表于 2020-3-21 19:11:52

江小鱼悭臾 发表于 2020-03-21 18:39
没啥事还好,还是中国航空公司靠点谱

是的,他们这种服务品质,在中国得被人喷死的

Harricle 发表于 2020-3-21 19:12:52

pangdahai5 发表于 2020-03-21 18:48
没有对比就没有伤害,看看咱们国内的航司,简直不要太厚道。

嗯,携程那些也很好,从没试过这么差的体验,真的累了,搞怕了

forest284 发表于 2020-3-21 19:16:25

我是靠旅行险退回的亚航机票款http://app.elvxing.net/public/emotion/face_020.png

Harricle 发表于 2020-3-21 19:18:53

forest284 发表于 2020-03-21 19:16
我是靠旅行险退回的亚航机票款

老妹你机智了,我忙起来忘记了,没来得及买保险

18802100268 发表于 2020-3-21 19:45:00

直接官网申请退票,不一定要找人工啊……
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