特价交流论坛 › 机票 › 亚航支付宝支付的款到底退哪里？

陈尛颖 发表于 2020-4-7 13:52:34

亚航支付宝支付的款到底退哪里？

1月29申请的亚航退款，3月7日收到邮件说会以原支付方式退回，今天好不容易联系上人工，回复3月5日就退款了，案子也显示关闭，可是银行那边查了根本没有这笔款项。去年是用支付宝付款的，退款时又让填的银行卡，有没有这种情况的？到底这个退款是退哪里？

弯弯1314 发表于 2020-4-7 14:03:55

你可以去看看花呗退款

陈尛颖 发表于 2020-4-7 14:06:03

弯弯1314 发表于 2020-04-07 14:03
你可以去看看花呗退款

花呗也没有，真是服了，不知道怎么办了

弯弯1314 发表于 2020-4-7 14:17:39

陈尛颖 发表于 2020-04-07 14:06
花呗也没有，真是服了，不知道怎么办了

那你要去找在线客服咨询一下了

18802100268 发表于 2020-4-7 14:38:05

银行卡明细查过吗

junyb 发表于 2020-4-7 14:56:58

应该是退银行卡

陈尛颖 发表于 2020-4-7 15:16:24

18802100268 发表于 2020-04-07 14:38
银行卡明细查过吗

查过了，没有，也打了客服后台都查了显示没有

陈尛颖 发表于 2020-4-7 15:17:31

支付宝和银行都打电话查了，没有这笔账

18802100268 发表于 2020-4-7 15:17:54

陈尛颖 发表于 2020-04-07 15:16
查过了，没有，也打了客服后台都查了显示没有

购票渠道是官网吗

妖pajkykml 发表于 2020-4-7 15:56:23

你只能联系人工客服，让她查：什么时间退到哪个银行卡，然后把银行卡（他说退款的）那个月入账信息截屏，发给客服，让客服处理～～
我曾经有过一个退款，就是这样：她说退了，我没收到，来来回回退了一年。

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