熊飛菲飞 发表于 2020-04-14 08:26
我同事给他妈他丈人丈母娘他本人他老婆他儿子他女儿合计7人买票，如果按照现行规则要注册7个账户，太繁琐。
是很麻烦。理解。但是，从法律角度出发，毕竟它是企业，它不会给自己制造不必要的麻烦，只会退给乘机人。
llyaao 发表于 2020-04-14 08:58
理解你们。但是，从法律角度出发，毕竟它是企业，只会退给乘机人。
请问你学的什么法http://app.elvxing.net/public/emotion/face_021.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_021.png于情于理于法，都是应该退回原付款人吧？！http://app.elvxing.net/public/emotion/face_006.png
说得好。
我觉得不对余额设置使用期限就可以了
我还没退过，那同行三岁小孩也要自己注册账户退么？十一的亚航机票，估计也是要退的
llyaao 发表于 2020-04-14 07:55
第1点有问题，如果当初大家决定旅行一起买，但现在去不了，大家的时间都不同了，钱应该退回各自信用账户，否则会导致再一次的利益问题，朋友亲戚，钱还是要划清楚的。
第2点代金券一直有效，对个人是利好，对企业不利，应该是给个3年内更为合理。
为什么要3年？我觉得应该是100年。
1年确实太短了，尤其现在特殊时期。
延長有效期。
llyaao 发表于 2020-4-14 08:58
理解你们。但是，从法律角度出发，毕竟它是企业，只会退给乘机人。
从法律角度，不是应该直接退钱吗？对他们有利的就和消费者谈法律角度，对消费者有利的，就写封“感人”的营销信耍流氓不退钱。双标不要太厉害
llyaao 发表于 2020-4-14 07:55
第1点有问题，如果当初大家决定旅行一起买，但现在去不了，大家的时间都不同了，钱应该退回各自信用账户， ...
看你这么说，还在帮着亚航说话，什么有效期三年对企业不利，不是真金白银的退回来，就已经是坑害消费者了。