笨猪一条1 发表于 2020-4-19 23:12:59

如何起诉去哪儿网

2.4收到通知 3份订单马航航班取消 去哪儿表示1.只可惜改前后一周2.改签吉隆坡3.退270一人 权衡了下 表示改吉隆坡
2.17 改签前去哪儿电话再次确认是否改签 表示不改签了取消了 就有短信
2.20 接到10101234电话 表示操作失误 1份订单没提交 其他2份订单操作失误仍旧提交改签了
3月到4月多次沟通 仍旧表示只可以退代金券 但代金券如何使用不确定
4.3 致电马航 表示可以退现金 留有录音
4.3 4.4 去哪儿确认可以退现金至信用卡 其中 改签错误的两份订单退票差额不足由去哪儿网补足
4.712315投诉 表示未在承诺期进行退款
4.8去哪儿10101234电话 表示让我耐心等待 并且商议 由于金额较大 可否不原路退回至信用卡 客服表示可以尝试
4.13 去哪儿表示只可惜退代金券 其他所有都不承认
4.14打马航电话 表示
4.18沟通 去哪儿表示退信用卡实际是信用账户 我理解错误
12315投诉4次 去哪儿都表示他们拒绝协调
接下来该起诉还是有其他途径解决？

18802100268 发表于 2020-4-19 23:25:54

微信公众号，北京互联网法院，去吧

男主播 发表于 2020-4-19 23:45:22

加油兄弟

CHENAG 发表于 2020-4-20 00:19:59

弯弯1314 发表于 2020-4-20 03:53:30

亚航貌似要和马航合并了，这下子倒闭应该是不会倒闭了，但是一个不要脸的跟不安全的绑一起了以后坐亚航铁定得买航意险了

TonyThai 发表于 2020-4-20 10:55:23

12315看看。

孩子先生 发表于 2020-4-20 16:07:30

机票酒店还是我是比较信赖携程

魅力过客V 发表于 2020-4-20 18:48:44

支持起诉，垃圾航空，明明是航班取消了，都不退款，从2月份拖到现在……

笨猪一条1 发表于 2020-4-20 21:29:00

魅力过客V 发表于 2020-04-20 18:48
支持起诉，垃圾航空，明明是航班取消了，都不退款，从2月份拖到现在……

你也是马航？通过什么渠道预定的？

Paul_NeRr4 发表于 2020-4-26 15:21:48

CHENAG 发表于 2020-4-20 00:19


用了又没有效果，感觉是推广大于实际
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