BossLee 发表于 2020-05-29 18:56
本帖最后由 BossLee 于 2020-5-29 19:02 编辑
刚好我今天也遇上了这个情况！气死我了！5.30 14：55的航班，刚才17点告诉我取消！！ 不到24小时取消掉了。
然后我马上致电，说可以改南航而且立马操作了。过了十来分钟，啊，抱歉，原来是魔盒的订单，是不能改呢。。。出发目的地都不能改，外航不能改，只能更改时间、退款或者退魔盒明年使用。
我说刚才你不是答应了吗，航旅也显示更改了。客服说“那个抱歉呢，票我们会作废，魔盒不能改刚才没留意balabala。。。。。”
所以宝宝们你们是魔盒的话尽量订能当天取消的酒店。
投诉到民航局，但是时间那么紧估计也无法保证让我当天起飞。。。心累
就因为是魔盒票吗？那最后处理结果是什么？
mugen777 发表于 2020-5-29 22:07
就因为是魔盒票吗？那最后处理结果是什么？
1.改到7天内的。
2.退款
3.魔盒延期到明年使用
BossLee 发表于 2020-05-29 22:09
1.改到7天内的。
2.退款
3.魔盒延期到明年使用
但是我看一直都是取消航班啊 北京-重庆就这一班
mugen777 发表于 2020-5-29 22:18
但是我看一直都是取消航班啊 北京-重庆就这一班
我的票不是北京重庆。反正魔盒就是这个政策。“价格低自然权益就不一样咯，女士。”{:5_378:}
BossLee 发表于 2020-05-29 22:21
我的票不是北京重庆。反正魔盒就是这个政策。“价格低自然权益就不一样咯，女士。”
这真的太坑了…
不能改外航
BossLee 发表于 2020-05-29 22:21
我的票不是北京重庆。反正魔盒就是这个政策。“价格低自然权益就不一样咯，女士。”
谢谢分享。山航不要脸了。
魔盒可以换到乌鲁木齐票已经够良心了
應該不可以。
BossLee 发表于 2020-05-29 18:56
本帖最后由 BossLee 于 2020-5-29 19:02 编辑
刚好我今天也遇上了这个情况！气死我了！5.30 14：55的航班，刚才17点告诉我取消！！ 不到24小时取消掉了。
然后我马上致电，说可以改南航而且立马操作了。过了十来分钟，啊，抱歉，原来是魔盒的订单，是不能改呢。。。出发目的地都不能改，外航不能改，只能更改时间、退款或者退魔盒明年使用。
我说刚才你不是答应了吗，航旅也显示更改了。客服说“那个抱歉呢，票我们会作废，魔盒不能改刚才没留意balabala。。。。。”
所以宝宝们你们是魔盒的话尽量订能当天取消的酒店。
投诉到民航局，但是时间那么紧估计也无法保证让我当天起飞。。。心累
这个时间不算惨我做过早晨8点起飞的航班，凌晨3点告诉我取消了http://app.elvxing.net/public/emotion/face_010.png