kiekoo 发表于 2020-6-5 10:22:09

Nana770077 发表于 2020-06-04 19:35
官方电话没用的  是酷航酷鸟共用的,但是接电话的都是酷航客服,不给办理,这是昨天客服给的邮箱support@nokscoot.zendesk.com   而且我在去哪儿客服也提交了,不知道最后啥情况,给代金券就投诉

去哪儿你申请代金券退款吗

Nana770077 发表于 2020-6-5 14:39:19

kiekoo 发表于 2020-06-05 10:22
去哪儿你申请代金券退款吗

不是退现金客服说申请客服说退代金券会通知,因为现在酷鸟可以退现金,如果去哪儿要推代金券,就撕

贝氏弧线 发表于 2020-6-5 15:55:10

Nana770077 发表于 2020-6-5 14:39
不是退现金客服说申请客服说退代金券会通知,因为现在酷鸟可以退现金,如果去哪儿要推代金券,就撕 ...

酷鸟退现金的声明哪里有?航班取消邮件只说代金券或改签

Nana770077 发表于 2020-6-5 16:50:19

贝氏弧线 发表于 2020-06-05 15:55
酷鸟退现金的声明哪里有?航班取消邮件只说代金券或改签

自己看看论坛的帖子好么? 好多朋友都已经退现金了

贝氏弧线 发表于 2020-6-5 22:43:20

Nana770077 发表于 2020-6-5 16:50
自己看看论坛的帖子好么? 好多朋友都已经退现金了

就是因为看到有人退现金才问的,但是都没有官方说明或者方法,收到的酷鸟邮件又只能退代金券

Nana770077 发表于 2020-6-5 23:44:27

贝氏弧线 发表于 2020-06-05 22:43
就是因为看到有人退现金才问的,但是都没有官方说明或者方法,收到的酷鸟邮件又只能退代金券

那你就去按官方吧论坛实例对你没用你不信也没用   都是酷鸟,规则怎么可能不一样?

qlxs88 发表于 2020-6-6 07:42:50

官方买的没看到有人退现金!我是通过去哪儿发邮件申请了。不能接受改签(还要自己补差价的霸王条款)和代金券没打算自己联系。等结果

贝氏弧线 发表于 2020-6-6 08:35:26

Nana770077 发表于 2020-06-05 23:44
那你就去按官方吧  论坛实例对你没用  你不信也没用   都是酷鸟,规则怎么可能不一样?

你也是搞笑,每个人的情况不一样,你不拿出来政策图片或者通话录音,就说别人退的,怎么跟代理撕,装逼谁不会啊

Nana770077 发表于 2020-6-6 10:58:44

贝氏弧线 发表于 2020-06-06 08:35
你也是搞笑,每个人的情况不一样,你不拿出来政策图片或者通话录音,就说别人退的,怎么跟代理撕,装逼谁不会啊

还得我手把手教你??自己去看论坛呗,除了在去哪儿买就是飞猪,我就可以告诉你,当时暑假票就是我发现的, 咋的你花的钱多啊?好多朋友都退款了,你自己磨磨唧唧的,有这功夫不会和客服说?邮箱我也告诉你了,方式也给你说完了,都是一样的方式,我就可以告诉你,去哪儿客服告诉我一定退现金,用不用我给你听录音?
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