小学弟。 发表于 2020-7-12 17:06:54

parta 发表于 2020-07-12 16:40
如果急着用，就语气硬一点，给他们限定时间，要迅速解决，说已经耽误使用了，不然就投诉
如果不急着用就再等等，但也要给他们限定时间，别让他们无限期拖下去，最好能问清到底是什么原因导致的、这么一点问题怎么要拖那么久

好，谢谢哈，我再试试http://app.elvxing.net/public/emotion/face_012.png

小学弟。 发表于 2020-7-12 18:21:39

parta 发表于 2020-07-12 16:40
如果急着用，就语气硬一点，给他们限定时间，要迅速解决，说已经耽误使用了，不然就投诉
如果不急着用就再等等，但也要给他们限定时间，别让他们无限期拖下去，最好能问清到底是什么原因导致的、这么一点问题怎么要拖那么久

请教一下，如果他们还不处理我是打民航局投诉还是12315？，第一次遇到这样的，没经验，求指导

@班猫 发表于 2020-7-12 18:37:33

大家都买成功了， 是不是你用了优惠券啊

小学弟。 发表于 2020-7-12 18:46:24

@班猫 发表于 2020-07-12 18:37
大家都买成功了， 是不是你用了优惠券啊

没有用什么优惠券http://app.elvxing.net/public/emotion/face_014.png，那4块钱是马爸爸支付随机减的

格子2019 发表于 2020-7-12 18:48:33

钱肯定会退的，只是如果你已经支付成功了被退那就要争取一下

parta 发表于 2020-7-12 19:48:22

小学弟。 发表于 2020-07-12 18:21
请教一下，如果他们还不处理我是打民航局投诉还是12315？，第一次遇到这样的，没经验，求指导

这个问题我也不确定，我觉得两个都可以，你可以先向一个投诉，一个不成再换另一个

小学弟。 发表于 2020-7-12 21:23:21

格子2019 发表于 2020-07-12 18:48
钱肯定会退的，只是如果你已经支付成功了被退那就要争取一下

正在争取http://app.elvxing.net/public/emotion/face_012.png

小学弟。 发表于 2020-7-12 21:23:39

parta 发表于 2020-07-12 19:48
这个问题我也不确定，我觉得两个都可以，你可以先向一个投诉，一个不成再换另一个

好嘞，多谢http://app.elvxing.net/public/emotion/face_007.png

小学弟。 发表于 2020-7-14 17:40:30

parta 发表于 2020-07-12 19:48
这个问题我也不确定，我觉得两个都可以，你可以先向一个投诉，一个不成再换另一个

昨天投诉给民航局，今天订单状态就变成已支付了，真是不打不走啊

parta 发表于 2020-7-14 17:53:07

小学弟。 发表于 2020-7-14 17:40
昨天投诉给民航局，今天订单状态就变成已支付了，真是不打不走啊

哈哈哈哈哈，问题解决了就好，祝贺~
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查看完整版本: 求助，海航随心飞已在规定时间支付，后被取消