vera50333 发表于 2020-7-15 07:52:07

祥鹏“已支付待出票”bug坑

起因:购买了祥鹏的随心飞季卡
预定了四次未来的航班
其后二次确认出票,航旅纵横能看到票。但是小程序状态仍然显示已支付未出票。http://app.elvxing.net/public/emotion/face_016.png

当需要取消预订票时,小程序因为状态是已支付未出票不能取消。
致电祥鹏,祥鹏说取消必须小程序取消,我说小程序状态是未出票取消不了。http://app.elvxing.net/public/emotion/face_009.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_009.png
祥鹏回复:那人工帮你取消,当我以为人工取消就ok后!

最大的坑出现了!!!http://app.elvxing.net/public/emotion/face_010.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_010.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_010.png

人工取消后,祥鹏小程序仍然无法恢复订票状态,导致小程序仍然显示已预定了四次票!无法再预定新票!
再次打电话给祥鹏,祥鹏说他们解决不了,只能记录,什么时候能解决以系统为准………http://app.elvxing.net/public/emotion/face_006.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_006.png可是我要预定的航线还有两天就飞了……这一程势必http://app.elvxing.net/public/emotion/face_020.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_020.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_020.png卒。

不知道同样的问题会不会出现在已经执飞了的航班上,因为系统状态一直是已支付未出票,那么已经起飞的航班,在小程序里会不会仍然占用名额?http://app.elvxing.net/public/emotion/face_013.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_013.png导致无法预定新航线?


fredous 发表于 2020-7-15 08:04:36

南京的我没有买到,本来想着和你一个路线的

单身的孩纸不喜 发表于 2020-7-15 08:14:14

一直想去长汀

vera50333 发表于 2020-7-15 08:51:11

fredous 发表于 2020-07-15 08:04
南京的我没有买到,本来想着和你一个路线的

那你现在买了新的么?小程序状态什么样呢

fredous 发表于 2020-7-15 08:55:34

vera50333 发表于 2020-07-15 08:51
那你现在买了新的么?小程序状态什么样呢

没买到,昨天想买的时候月卡售罄了

Lion噶 发表于 2020-7-15 09:09:07

同样... 小程序上状态一直待出票

蓝色咏叹调 发表于 2020-7-15 09:14:58

系统bug需要时间解决。

tlowen 发表于 2020-7-15 09:25:33

这个真的巨坑啊

梦里不知身是客 发表于 2020-7-15 11:26:17

人工忙不过来么那请加大人工力度

vera50333 发表于 2020-7-15 11:43:34

梦里不知身是客 发表于 2020-07-15 11:26
人工忙不过来么那请加大人工力度

关键是态度,一听随心飞,那个态度喔,让我自己觉得我自己就是乞求来的
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