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J1nG 发表于 2020-10-4 17:04:45

首都航空降舱问题，求助

明天丽江到上海的，买的公务舱，结果今天通知降舱退差价，迫于无奈只能选择同意，让我自己操作退差价，app小程序都找不到入口！！打客服电话叫我等回复。。有遇到过这种情况的兄弟吗，求助！！还有，哪里能投诉吗？气炸了！！http://app.elvxing.net/public/emotion/face_033.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_033.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_033.png

VinceZhang 发表于 2020-10-4 17:48:41

额 首都飞丽江 肯定是319/320/321 有公务舱的选项么？ 大概率是买的超经吧

VinceZhang 发表于 2020-10-4 17:50:14

不同意可以继续撕 甚至投诉要额外的赔偿 但你选择同意 通话又有录音 这就不好办了 迫于无奈这个投诉也不太好甄别

moroni（- 发表于 2020-10-4 17:57:22

如果是公务舱 为啥不直接喊签转

小飞熊 发表于 2020-10-4 19:07:31

首都航空的窄体机没有商务舱吧？

我好穷 发表于 2020-10-4 23:35:18

签转海航，公务舱都可以签转的，除了特殊票，没有直飞的可以改中转

harveyleung 发表于 2020-10-5 01:00:12

这种不是本来大羊毛大吗

楚天阔hwh 发表于 2020-10-5 07:56:48

送钱都不要阿

我我不是结结巴 发表于 2020-10-5 08:27:12

给钱也可以吧

J1nG 发表于 2020-10-5 08:59:14

VinceZhang 发表于 2020-10-04 17:50
不同意可以继续撕 甚至投诉要额外的赔偿 但你选择同意 通话又有录音 这就不好办了 迫于无奈这个投诉也不太好甄别

买的时候是有商务的，一个月前买，第一次坐首都，，哭了

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