特价交流论坛 › 酒店 › 携程已确认的订单不给住，怎么撕？裕景

takayumi 发表于 2020-12-3 22:35:20

携程已确认的订单不给住，怎么撕？裕景

一周前确认的订单，今天电话来说是bug，不给住，赔偿74块，哪里去投诉啊

takayumi 发表于 2020-12-3 22:39:41

mona0404 发表于 2020-12-3 22:45:10

打携程电话投诉 要求安排 实在不安排就找附近同等级的酒店让他们把酒店差价补给你

takayumi 发表于 2020-12-3 22:47:48

mona0404 发表于 2020-12-03 22:45
打携程电话投诉 要求安排 实在不安排就找附近同等级的酒店  让他们把酒店差价补给你  

现在携程又给了我第二个方案，按照74*3=222的价格，让我去另找其他酒店，凭发票问携程报销222http://app.elvxing.net/public/emotion/face_056.png

takayumi 发表于 2020-12-3 22:56:10

可是现在同房型已经涨到800多了

Wanda95 发表于 2020-12-3 23:01:13

不接受，必须同级别饭店安排，你只管住酒店，至于什么bug不归你管，携程自己沟通

tiggeekiki 发表于 2020-12-3 23:18:47

上次昆明机场12元一晚，酒店狂打我电话想让我取消，刚好手机坏了不能听电话。后来投诉给携程正常入住

mona0404 发表于 2020-12-3 23:36:20

你可以拒绝，你可以享受补差价的权力的，你要求住同等级酒店，补差价。否则就住原酒店。自行定其他酒店，酒店是要给你补差价的。

18802100268 发表于 2020-12-4 08:40:29

消保法规定不足500的按500赔偿

我我不是结结巴 发表于 2020-12-4 09:17:01

18802100268 发表于 2020-12-04 08:40
消保法规定不足500的按500赔偿

太厉害了吧

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