爱海的丫头 发表于 2023-10-18 15:18:25

求助亚航过年的航班被取消

各位大神们,想来问问你们1月,2月深圳到宿务直飞往返都被取消了,能怎么还航班?还是只能退信用账户?http://app.elvxing.net/public/emotion/face_020.png

manchesteru 发表于 2023-10-18 15:57:09

现在飞菲律宾的航班太不保险了。问问客服能不能换成香港飞宿务?

pp0pp 发表于 2023-10-18 16:02:02

亚航首页,右下角,找Bo

爱海的丫头 发表于 2023-10-18 16:43:10

pp0pp 发表于 2023-10-18 16:02
亚航首页,右下角,找Bo

找了BO,但机器人回答无法同步,选了要改签的航班后,只会出现选择的日期,问题是这个航线都被砍了,输入哪个日期都是“新日期无效:可能是其中之一:等等,多输两次,就直接问我,要不要再试一次,选是的吧,还是新日期无效,选不吧,就直接回如果你需要帮助,请再次与我聊天!直接就是个死循环,要怎么联系上人工客服啊,求助!!!谢谢

pp0pp 发表于 2023-10-18 16:47:07

爱海的丫头 发表于 2023-10-18 16:43
找了BO,但机器人回答无法同步,选了要改签的航班后,只会出现选择的日期,问题是这个航线都被砍了,输入 ...
试试看,这是网友反馈的方法。


只有bo客服,①输入人工客服,中文②再输入1,取消,③反复输入步骤二,④知道出现allstar,⑤选择没有,后面出现的问题都选第一个~然后等排队,就有人工客服了


爱海的丫头 发表于 2023-10-18 16:49:13

manchesteru 发表于 2023-10-18 15:57
现在飞菲律宾的航班太不保险了。问问客服能不能换成香港飞宿务?

问题是我悲催的是,根本就联系不上人工客服,这条线被砍了,只会让输入新日期,问题输哪个日期,都是显示无效.......不知道怎么办了:L

爱海的丫头 发表于 2023-10-18 16:50:34

pp0pp 发表于 2023-10-18 16:47
试试看,这是网友反馈的方法。




嗯嗯,接着努力去,谢谢你!送您一朵小红花

小贱丶 发表于 2023-10-18 17:06:48

爱海的丫头 发表于 2023-10-18 16:50
嗯嗯,接着努力去,谢谢你!送您一朵小红花

联系BO,输入不开心

爱海的丫头 发表于 2023-10-18 17:22:14

小贱丶 发表于 2023-10-18 17:06
联系BO,输入不开心

膜拜大神,等待客服,前面有3个人.........神了,要送你两朵小红花!!!

doon2000 发表于 2023-10-18 18:55:13

我下午也收到邮件了,春节2.10-2.16深圳来回CEBU都取消了,楼主你改签还是退回支付账号了?另外,我还买了CEBU来回甘米银 宿务航空的机票,这个机票怎么搞啊。
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