泰可泰 发表于 2023-10-18 20:40:05

可以选择改日期,或者退票。退票可以选择退回最初的付款类型。也可以选择退回信用帐户。如果是原来买票用信用帐户就只能退回信用帐户。亚航发的邮件就有呀。直接按邮件的说明操作就可以了。

爱海的丫头 发表于 2023-10-19 14:59:24

doon2000 发表于 2023-10-18 18:55
我下午也收到邮件了,春节2.10-2.16深圳来回CEBU都取消了,楼主你改签还是退回支付账号了?另外,我还买了CEBU来回甘米银 宿务航空的机票,这个机票怎么搞啊。

我的是直飞改转机,还在等审核,而且是马尼拉要重新提行李,到T3再从T2去宿务,所以行李不能直达,说1到2天有结果后直接发邮件给我,客服不给改出发地,说要改出发地只能退,可以退信用账户也可以原路退回。我主要是和盆友约好的行程大促是买的票,就只能折腾了。

爱海的丫头 发表于 2023-10-22 09:00:08

来反馈处理结果!首先要感谢各位帮忙出谋划策!昨晚快10点收到亚航邮件回复自由组合改签的马尼拉中转票成功了(18号下午提交的申请)现在要想退就得承担损失了。然后小伙伴同程白金客户购的票,因为同程购票平台无法直接搜到马尼拉中转票,只能分开才搜的到,19号中午提交的申请于当天下午就收到邮件和短信被拒绝了,只能退票。则准备改到隔壁香港直飞还带20公斤行李。然后新的问题出现了,原计划的团签行不通了,没有同进同出!!我们都没有发达国家签证,要现办一个也麻烦,除资金证明,单位证明外,也需要一套覆盖此行程的发达国家行程单,回程没有被影响,是马尼拉~吉隆坡~内陆城市的联程,且是春节前2天,都相对廉航不算便宜1200左右…这又该如何是好。伙伴们都不在菲律宾可办单人签证的城市,可有高人指点一下,不甚感激!

Vikiiiiiii 发表于 2023-11-10 17:30:37

爱海的丫头 发表于 2023-10-22 09:00
来反馈处理结果!首先要感谢各位帮忙出谋划策!昨晚快10点收到亚航邮件回复自由组合改签的马尼拉中转票成功了(18号下午提交的申请)现在要想退就得承担损失了。然后小伙伴同程白金客户购的票,因为同程购票平台无法直接搜到马尼拉中转票,只能分开才搜的到,19号中午提交的申请于当天下午就收到邮件和短信被拒绝了,只能退票。则准备改到隔壁香港直飞还带20公斤行李。然后新的问题出现了,原计划的团签行不通了,没有同进同出!!我们都没有发达国家签证,要现办一个也麻烦,除资金证明,单位证明外,也需要一套覆盖此行程的发达国家行程单,回程没有被影响,是马尼拉~吉隆坡~内陆城市的联程,且是春节前2天,都相对廉航不算便宜1200左右…这又该如何是好。伙伴们都不在菲律宾可办单人签证的城市,可有高人指点一下,不甚感激!

办个日签
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