AAGO吉隆坡酒店风波,AAGO“已为这件事宜出调查和处理中“
本帖最后由 老驴2011 于 2012-12-19 18:22 编辑我昨天发了邮件给aago,咨询该酒店拒接认可事件。今天得到AAGO答复邮件如下:
敬爱的客户,
感谢致信亚航假日。
首先我们感到十分的抱歉。 我们的有关人员已经为这件事宜出调查和处理当中。一旦我们得到该人员的回复和结果, 我们会即刻通知您。我们为您的不便深感歉意。
感谢您选择亚航假日,祝您有个美好的一天。
谢谢
佩雯
亚航假日
最后把你的房费退给你·也就这样··· 本帖最后由 shzhen27 于 2012-12-19 18:24 编辑
我是当事人,亚航现在给我的解决方案是 退回总共52元的房费,再加一个订购9折的优惠代码。
这就是他们的处理方案,毫无诚意可言,坑爹无极限啊,我疯掉了。 坚决拒绝,坚决投诉。群众力量是无穷的。 是的,这样涉及欺诈,太可恶了。 给个9折的优惠代码就完了,爹也不是这么坑的。这跟没补偿有什么分别 如果AAGO 这种处理方案 严重BS 爱游jason 发表于 2012-12-19 18:40 static/image/common/back.gif
如果AAGO 这种处理方案 严重BS
感谢致信亚航假日。
您好, 首先对于您所遇到的问题, 我们感到非常的抱歉。
就如我在今天傍晚6点左右和您的通话里内容一样, 管理层的最终决定是把原有订单 (H103170872)的款项 CNY 37.79 全额退还给您。此外,我们会提供一个九折的优惠代码给您, 此优惠代码只能使用一次而已。只要您在亚航假日的网站里预订酒店的话, 您只要使用这优惠代码, 就能享有九折的优惠。
有关的九折优惠代码和详情, 我们会在稍后通过电邮方式发给您。 敬请耐心等待。
感谢您选择亚航假日,祝您有个美好的一天。
他们已然如此办了,真心坑爹 {:6_710:}{:6_710:} shzhen27 发表于 2012-12-19 18:47 static/image/common/back.gif
感谢致信亚航假日。
您好, 首先对于您所遇到的问题, 我们感到非常的抱歉。
太坑爹,大家应该抵制AAGO