老驴2011 发表于 2012-12-19 18:21:44

AAGO吉隆坡酒店风波,AAGO“已为这件事宜出调查和处理中“

本帖最后由 老驴2011 于 2012-12-19 18:22 编辑

我昨天发了邮件给aago,咨询该酒店拒接认可事件。今天得到AAGO答复邮件如下:
    敬爱的客户,
    感谢致信亚航假日。
    首先我们感到十分的抱歉。 我们的有关人员已经为这件事宜出调查和处理当中。一旦我们得到该人员的回复和结果, 我们会即刻通知您。我们为您的不便深感歉意。
    感谢您选择亚航假日,祝您有个美好的一天。
谢谢

佩雯
亚航假日

阿小叶 发表于 2012-12-19 18:22:42

最后把你的房费退给你·也就这样···

shzhen27 发表于 2012-12-19 18:24:24

本帖最后由 shzhen27 于 2012-12-19 18:24 编辑

我是当事人,亚航现在给我的解决方案是 退回总共52元的房费,再加一个订购9折的优惠代码。

这就是他们的处理方案,毫无诚意可言,坑爹无极限啊,我疯掉了。

老驴2011 发表于 2012-12-19 18:27:11

坚决拒绝,坚决投诉。群众力量是无穷的。

blawey 发表于 2012-12-19 18:28:53

是的,这样涉及欺诈,太可恶了。

shzhen27 发表于 2012-12-19 18:31:42

给个9折的优惠代码就完了,爹也不是这么坑的。这跟没补偿有什么分别

爱游jason 发表于 2012-12-19 18:40:51

如果AAGO 这种处理方案 严重BS

shzhen27 发表于 2012-12-19 18:47:06

爱游jason 发表于 2012-12-19 18:40 static/image/common/back.gif
如果AAGO 这种处理方案 严重BS

感谢致信亚航假日。

您好, 首先对于您所遇到的问题, 我们感到非常的抱歉。

就如我在今天傍晚6点左右和您的通话里内容一样, 管理层的最终决定是把原有订单 (H103170872)的款项 CNY 37.79 全额退还给您。此外,我们会提供一个九折的优惠代码给您, 此优惠代码只能使用一次而已。只要您在亚航假日的网站里预订酒店的话, 您只要使用这优惠代码, 就能享有九折的优惠。

有关的九折优惠代码和详情, 我们会在稍后通过电邮方式发给您。 敬请耐心等待。

感谢您选择亚航假日,祝您有个美好的一天。

他们已然如此办了,真心坑爹

Umeboshi 发表于 2012-12-19 19:25:51

{:6_710:}{:6_710:}

rexhsu 发表于 2012-12-19 20:34:28

shzhen27 发表于 2012-12-19 18:47 static/image/common/back.gif
感谢致信亚航假日。

您好, 首先对于您所遇到的问题, 我们感到非常的抱歉。


太坑爹,大家应该抵制AAGO
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