mandy_hj 发表于 2013-6-30 14:50:14

本帖最后由 mandy_hj 于 2013-6-30 14:50 编辑

我上个月也是用八折码订了曼谷的酒店,后来发现酒店官网比它八折后还要便宜,按照它网页上的所谓最低价钱保证填表,申请BPG。它却说凡是不可取消的酒店一律不能BPG。这时候我知道这玩意儿不靠谱了,幸亏知道酒店邮箱,发了邮件确认了订单,否则到时候出什么问题,真的是要睡大街上了。

猩猩啊 发表于 2013-6-30 17:44:57

yuxi0924 发表于 2013-6-30 21:06:53

还好我都是出发前先去确认的……

helinzhou 发表于 2013-6-30 22:02:04

会不会是酒店的问题?
这次端午吉隆坡酒店,先住了kl中环酒店,主要用来过渡一晚,正常入住没有任何问题,
后来住best western,check in check out的时候都因为房费问题搞了好久,明明已经付过款,酒店说没收到,我让酒店到后台再确认,总算是查清楚了。

helinzhou 发表于 2013-6-30 22:04:57

mandy_hj 发表于 2013-6-30 14:50 static/image/common/back.gif
我上个月也是用八折码订了曼谷的酒店,后来发现酒店官网比它八折后还要便宜,按照它网页上的所谓最低价钱保 ...

这个说法有点瞎,取消条款一致的话,是不是不可取消的酒店,应该是没有影响的。
这家的BPG真的会把人弄得心力交瘁的。。。。

mandy_hj 发表于 2013-6-30 22:11:17

helinzhou 发表于 2013-6-30 22:04 static/image/common/back.gif
这个说法有点瞎,取消条款一致的话,是不是不可取消的酒店,应该是没有影响的。
这家的BPG真的会把人弄得 ...

总之,我以后也不会用他家订酒店了。

魔牛座 发表于 2013-6-30 22:51:40

折腾了一天,经过酒店和cheaptickets的反复交涉,终于得到酒店的确认了,在这里赞一个I residence sathon的前台服务!酒店很好,性价比非常高的酒店!

gchn 发表于 2013-7-1 03:11:16

猩猩啊 发表于 2013-6-30 17:44 static/image/common/back.gif
你又说他不是小中介
又说他客服难用,没有电话。



对,没错的,美国的大中介,NB的很,就这样,爱用不用。

cheaptickets是Orbitz集团旗下的品牌之一,Orbitz集团是世界数一数二的在线旅行代理公司,旗下除了cheaptickets外,还拥有Orbitz,ebookers和HotelClub另外三个品牌。

中介的大小和客服是否难用没有直接关系。

varuni 发表于 2013-7-1 07:13:05

cheaptickets客服态度好牛的
上次在他家定了家酒店,想了想五分钟内就取消了,没注意到是不可退款的
跟网站客服交涉了好多次,又发邮件又打电话,说不取消还是去住,客服弄来弄去说了很久,就说酒店不同意啊啥什么的,最后我都不报希望了
随便给酒店那边发了封信,结果酒店很痛快的就帮我保留了订单

tingting830 发表于 2013-7-1 14:46:14

eagercadet 发表于 2013-6-30 14:42 static/image/common/back.gif
楼主中奖了,其实每一家订房网站都有可能出现这种情况,如果是旺季,养成出行前确认的好习惯。当然,这样会 ...

国外酒店怎么确定呢
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