agoda 到酒店没房的赔偿方案---有后续了，agoda反悔了没赔偿了
本帖最后由 iris070809 于 2013-10-5 17:28 编辑通过agoda定的10月1号2号两晚特价房，1号到了酒店说从来不和agoda合作。。。并且啊并且酒店1号还有房，2号一间房没有了。。。ORZ，结果只能在前台开始打agoda客户电话（感谢百度，搜到了400电话），好容易接通了，结果和酒店沟通无果，agoda客服让我先自己办入住，和在网站预定的差价给我退，第二晚他们帮我找附近同等级别以上的酒店并说会尽快联络我。
好了，到晚上8.9一直没来电话，这时候兴致也没了，只能再打过去说有没有找到合适酒店，没得话提前结束行程回上海吧，毕竟还带个小朋友懒得折腾了，agoda说好，之后回联络我告诉我赔偿方案。
今天看到agoda邮件了，之前订房再agoda预付的2晚房费都退了，另外说提供我一晚房费的赔偿，但是第一晚我前台付现和在agoda预定特价房的差价就不退了，我呢是觉得特价房只要no show任何意外情况都是付出去拿不回的，而现在网站原因导致我1晚现场定贵了1晚没房给出的赔偿方案如上，我也是第一次碰到这样的事，请问这样的赔偿方案合适么？
后续来了：
本来我看了2楼的朋友说的赔偿一晚的住宿合理，我也接受了没再提出异议，结果提供了信用卡相关信息以后雅高达又反悔了，说只退回我前台付现和我在他们网站预定的差价！，哦对了，还有下次住宿的9折（谁还有信心在他家再定房啊），出尔反尔不说这是不是太过分了啊，这么折腾我最后第二晚还没给我找到合适的地方住，一家老小提前打道回府，等于任何补偿都没啊，口头上轻飘飘一句很抱歉就完了？有个朋友说的是，旅行中碰到这种事太糟心了吧，结果回来我还没说什么，他们提出的赔偿方案还出尔反尔，不是气人么
雅高达的解决方法已经给你了的 差价一般都不退的就是把你付款的款项给推掉 然后在免费提供一晚住宿这个就是解决方案 你订的房子之前没有别人评价么？如果有应该是有过合作入住的啊。。。 说说我刚刚遇到的agoda订房的事。9月10号左右订了两晚丽江的房，150左右一晚。9月27号agoda说傻逼酒店满房了不给住，让我取消订单，然后下次订单给85折优惠。我不同意，然后客服说赔偿我一晚的房费。我也不同意。说现在国庆丽江的房都涨到400多500一晚了，你赔我150。一点作用都没有，就给他们说安排同等级的酒店，然后过了一天，agoda重新找了酒店给我。事情完美解决。不过后面给我订的500一晚的酒店不是很爽歪歪。 agoda还是很不错，，http://kenny550.vicp.net/images/smile1.gifhttp://kenny550.vicp.net/images/smile10.gifhttp://kenny550.vicp.net/images/smile11.gif
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http://kenny550.vicp.net/images/smile66.gifhttp://kenny550.vicp.net/images/smile125.gif 谁遇到都会郁闷的 钱事小 心情很重要 后续来了：
本来我看了2楼的朋友说的赔偿一晚的住宿合理，我也接受了没再提出异议，结果提供了信用卡相关信息以后雅高达又反悔了，说只退回我前台付现和我在他们网站预定的差价！，哦对了，还有下次住宿的9折（谁还有信心在他家再定房啊），出尔反尔不说这是不是太过分了啊，这么折腾我最后第二晚还没给我找到合适的地方住，一家老小提前打道回府，等于任何补偿都没啊，口头上轻飘飘一句很抱歉就完了 坑啊，不划算 邮件抗议了下出尔反尔，石沉大海了。。。。看论坛都在说hotels怎么怎么不好，agoda么是良心的节奏，呵呵，只能说没遇到事都是好的，可遇到事了，也都把八斤八两把，至少我这里agoda处理事情太糟糕，hotels反而定了几次九折代码的都不错，有次临近春节才下手还订到香港的迪斯尼，还是比平时价贵的不太多还能九折让我很感动，要知道当时别的网站没房，淘宝都三倍了
上次AGODA的一家酒店错标了价格，我订了两晚上AGODA联系我让我退订，选择的赔偿方案是20万AGODA积分加以后三次预订的9折，我觉得还挺满意他们的服务啊
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