Booking.comTeam 发表于 2013-10-25 16:28:57

9074 发表于 2013-10-25 11:04 static/image/common/back.gif
☆10月25日更新

之前和Booking沟通后表示不太满意他们的解决方案,希望给我点时间考虑,约定24日下午再联 ...

您好,对于此事给您带来的不便,再次向您道歉,我已经重新发送邮件给您,请您查收。我们等待您的回复,以便我能更好的协助您。感谢您的支持与理解。Qin

windlily 发表于 2013-10-25 16:43:05

Booking就是比较无耻,国庆前在booking上预定的巴厘岛蓝梦岛的酒店,不是优惠价啊,是正常价格,订了2间2晚。第二天晚上就收到booking客服打来的电话,说我订的酒店没房了,要我取消订单。¥%……&*(没房你还让我订啊,:@懒的和booing纠缠,回头就自己把booking里巴厘岛6晚的酒店全取消了~~~~{:7_322:}

lnc201 发表于 2013-10-25 16:58:47

中国人看重口碑,写出来的不算,周围人说的才算,一个人经常可以影响周围100个人.1传10,10传100.如果法律不保护我们,我们就要靠自己保护自己.

tangliyu 发表于 2013-10-25 17:09:28

9074 发表于 2013-10-25 11:04 static/image/common/back.gif
☆10月25日更新

之前和Booking沟通后表示不太满意他们的解决方案,希望给我点时间考虑,约定24日下午再联 ...

支持楼主维权,订单只要成立,就不能单方面违约。我现在在agoda订房也遇到你同样的问题,也在跟agoda客服较量中。不过倒是没遇到汉唐居那样无理的酒店

冰茶 发表于 2013-10-25 23:56:04

看完了。。。我觉得booking作为这么大的网站,应该有承担这几百块钱的能力吧。。总共3晚,也就300多,如果你确认了订单,那么完美解决,大家还会对你有信心的。。真可惜啊,以后订房间看来要优先考虑agoda了

moto215 发表于 2013-10-26 10:18:26

booking果然无耻。。果断取消下半年通过booking预订的所有订单,以免自己半夜在异国他乡找酒店费时费力

rae 发表于 2013-10-26 13:07:40

反正就随便找家快捷酒店住得了,这样的价,也没优惠多少。

个人观点:除非给个五星,否则给个一百几十也补不了这么多天的劳心劳力,也没改要受这样的气。

下雨的艳阳天 发表于 2013-10-26 14:37:10

真是没有最无耻,只有更无耻! 即然标注“超值优惠”客人如何认定是真优惠还是“明显错误”? 弱势群体维权艰难,支持LZ!!!

wobushiop2 发表于 2013-10-26 18:02:55

Booking这样做,确实是蛮垃圾的

wobushiop2 发表于 2013-10-26 18:03:46

帮你顶一下,也是为了我以后碰到流氓,大家也来帮我。
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查看完整版本: 敢于说出要消费者承担商家错误,汉唐居和Booking你们好样的