大德仔 发表于 2014-4-16 12:36:01

想咨询一下订单重复想取消，结果发现需要扣15刀怎么处理？

开始定了一个标准房，然后就下了订单没注意取消政策，先预定然后到限定日期付款那种。然后回到酒店页面发现高级房也就相差20块，然后又订了一个高级房，回到agoda的管理预定想取消，结果悲催的发现需要扣15刀，这种情况怎么办？必须要扣了吗？

zhen0307 发表于 2014-4-16 13:03:54

给客服发邮件，一般15美元取消费都能免收的。我昨天刚取消了一个订单，客服态度很好！

大德仔 发表于 2014-4-16 13:12:15

嗯，谢谢，已经联系过客服了。免收了。
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