Amari酒店集团 发表于 2014-4-26 12:09 static/image/common/back.gif
您好，不需要独立注册，只要您在ONYX注册会员之后，就可以直接预订了，可以享受1FREE1的 优惠 ...
http://cn.mosaic-collection.com/ 在这里登陆不进去
路边坐 发表于 2014-4-26 12:11 static/image/common/back.gif
http://cn.mosaic-collection.com/ 在这里登陆不进去
您好，您现在可以在Mosaic官网直接预定了，无需登陆，在预订时请确认您已经输入了1FREE1优惠代码。在酒店前台办理入住时，我们的工作人员可以查询到您已经是我们的会员了。有什么问题欢迎随时与我们联系
vince131415 发表于 2014-4-26 11:04 static/image/common/back.gif
有人可以指点一下这里是怎么填吗？
另外，是信用卡直接扣款还是预授权担保？确认单是发送到邮箱吗？ ...
您好，确认单是发到您的邮箱的喔，请注意查看，谢谢您的支持
本帖最后由 路边坐 于 2014-4-26 12:47 编辑
还是不明白，注册ONYX 后，在预定酒店时会跳到别的网站，如www.mosaic-collection.com ，在预定最后付款页面无法用注册帐号登陆，只能游客成分预定，那么在ONYX和www.mosaic-collection.com 的my booking上都查不到订单，而且www.mosaic-collection.com 也没有注册入口，你们到底凭什么认定会员的？
路边坐 发表于 2014-4-26 12:45 static/image/common/back.gif
还是不明白，注册ONYX 后，在预定酒店时会跳到别的网站，如www.mosaic-collection.com ，在预定最后付款页 ...
您好，我们的会员系统目前是与预定系统分开的，只要您已提交了会员注册信息，我们便会有您的会员记录，您在我们网站预定好之后，携带确认单到酒店前台办理入住即可。
怎么办，我昨天晚上定了两间4晚的房间，已经享受了买一送一的价格，预定确认单收到，银行卡也已扣款，但是没注册会员，现在怎么办重新注册会员还行吗，不要到了酒店要我补差价吧
Amari酒店集团 发表于 2014-4-26 13:00 static/image/common/back.gif
您好，我们的会员系统目前是与预定系统分开的，只要您已提交了会员注册信息，我们便会有您的会员记录，您 ...
我预定了2单3间共12晚，其中有一单一直没有收到邮件，请帮我查询并重新发送邮件
单号：WPP000224
1465950627 发表于 2014-4-26 14:14
怎么办，我昨天晚上定了两间4晚的房间，已经享受了买一送一的价格，预定确认单收到，银行卡也已扣款，但是 ...
您好，在促销结束之前都可以注册
路边坐 发表于 2014-4-26 18:05
我预定了2单3间共12晚，其中有一单一直没有收到邮件，请帮我查询并重新发送邮件
单号：WPP000224 ...
您好，能否私信我一下您预订时使用的电子邮箱地址，我会帮您查询。
路边坐 发表于 2014-4-26 18:05
我预定了2单3间共12晚，其中有一单一直没有收到邮件，请帮我查询并重新发送邮件
单号：WPP000224 ...
您好，已查询到您的第二单订单，不知现在是否已收到确认邮件？