我定的时候，如果选美元，招商visa扣的就是美元账户，然后购汇还款。
如果选人民币，扣的就是当时汇率转完的，貌似就会有汇率差。
michelle 发表于 2012-2-24 15:26 static/image/common/back.gif
我定的时候，如果选美元，招商visa扣的就是美元账户，然后购汇还款。
如果选人民币，扣的就是当时汇率转完 ...
我是招行万事达，每次选的美元，扣的是美元帐户，但是扣的金额和agoda的账单金额是不一致的！
我上次定agoda 美金结算的 agoda账单上也是美金最后信用卡出来还是美金
价格都一样
本帖最后由 nancy945512 于 2012-2-24 17:13 编辑
我是使用的招行VISA卡，当初也以为VISA的转换费是必收的。
看了好多帖，周三去向招行投诉，竟然把去年九月份的帐单汇率差也退给我了。窃喜一下。
建议使用招行卡的各位，都可以去投诉。我听着客服的口气，应该是此类事情很多，招行已经有一套固定的程序了。因为我根本没提退汇差的事情，客服主动跟我说可以申请。今天（周五）就通知我可以了。
另外客服还说，招行的卡就是这样收的。MS我还得再重新办一张卡比较方便些。不能每次都这样打电话啊。
我之前也电话过招行，退过一次。也是agoda订房，退了，然后定和退之间有差额，后来招行处理了。但是每次都电话？我一直觉得处理是照顾我无知，也一直以为我选美金，就不该有汇率转换费，agoda扣人民币，是agoda的错误。
seatlle 发表于 2012-2-24 14:56 static/image/common/back.gif
先RMB,再括号里美金就是扣的RMB的意思，目前AGODA只能扣RMB，除非你选择用PAYPAL付款或使用美元的信用卡 ...
我也觉得是这个原因，直接扣的就是RMB，跟银行无关
直接找招行agrue就可以了，不过招行是退美金给你的
看明白了
华华609 发表于 2012-2-24 13:57 static/image/common/back.gif
我用的交行卡，直接扣人民币，订单显示多少人民币，我就扣多少人民币
问下具体步骤是怎么样的，一开始选择美圆还是人民币。是进英文界面还是中文
我7号退订的钱到今天还没有到帐呢,烦死了