携程买的泸沽湖酒店团购卷，有房不让预约，哪里能投诉
4月份就买了泸沽湖一家酒店的团购卷，泸沽湖晏坐湖景清奢民宿，抚风湖栖三人间2晚688元，年底前可用，注明7.20-8.20不能用。当时买就是考虑8月20-25之间可以用。然而周末定了行程后，电话和酒店预约8月21号2晚（明确还有2间房间，携程可以直接确认预定），酒店不同意（因为标价已经到了一千五一晚），说房间要留给旅行社，26号以后才能定（26号的标价已经降到700多）。和携程投诉，携程说以酒店说法为准，意思是酒店说不能订就不能订。用了这么多年携程，还是第一次碰到这个事，本来出去玩心情挺好，被这颗老鼠屎给搅了。酒店无耻，携程不作为，请问这个能向哪里投诉。房卷本来就不是每天都能约的，每天放出来的房卷房是有限的。 团购确实要等酒店二次确认，确实没有办法。当时我也买了两间，七月底时候用的，确认成功了。当时问啦客服说必须酒店确认有房才行，现在酒店为了多挣钱故意说给旅行团也没有办法… 本来就是这样的，你又不是买的日历房 很正常 如果剩余房间少 肯定留给高价的 我之前预约的一家大理的民宿就是 老板直接不接受预定 就告诉你有房间但是没有空余留给房券预约 如果入住率不行才给预约 你应该先确认下酒店能否预约，再确定行程。不过酒店这种做法，也是让人失望 我之前携程买的重庆成都也全都约不上 解毒解毒，碰到这样的酒店绕开得了 如果团购券商家可以随意不给预定，没有一点契约精神，团购券还有存在的必要么 不接受携程专员的说法，要求他们上升一级处理，有时能协调到。但如果酒店非常强势，就不好办了。。。