本帖最后由 softer 于 2013-10-1 10:28 编辑
这真是随意乱喷啊要不是版主我肯定扣你分
自己不看细则~~ 客服又不是神，人家只是管你预定的，人家就是混口饭吃。 抓到别人一个小错误 就 不放~ 投诉来投诉去，还论坛发帖。
无语~~
楼主如果同时注册了BW的话为这种事投诉简直就是自取封号害人害己
只能怪客服了，所以还是自己研究清楚自己订的好，很多客服自己都弄不清
softer 发表于 2013-10-1 10:26 static/image/common/back.gif
这真是随意乱喷啊要不是版主我肯定扣你分
自己不看细则~~ 客服又不是神，人家只是管你预定的，人家就是 ...
我才无语，我是打预定电话听到这个活动再问详细的，当时在路上，根本没看到网上的细则。什么叫抓着人家的小错误不放啊。
fewishms 发表于 2013-10-1 11:18 static/image/common/back.gif
楼主如果同时注册了BW的话为这种事投诉简直就是自取封号害人害己
没有BW。又不是天天去抓他们的漏洞。
carlsberg 发表于 2013-10-1 19:29 static/image/common/back.gif
只能怪客服了，所以还是自己研究清楚自己订的好，很多客服自己都弄不清
是的，当时你上面2楼的小伙伴的回复看我的很不爽。
清风明月5049 发表于 2013-9-30 20:49 static/image/common/back.gif
唉，这样的楼猪，心急成这样子，连活动规则都不细读就巴拉巴拉地数落人家 ...
。。。我第一次知道活动的时候就是在他们预定的彩铃等待时候，因为我是在路上订的酒店，听到活动就特意问细则，叫我怎么在路上看细则？
还有那位版主，你不了解情况，有什么好扣我分的说法，我只是吐槽一下，你有必要这么激动吗，又没吐槽你。
我也跟上面某个同学一样的观点，无论你有没有看到活动细则，订房的客服跟活动部的客服人员不会是一样的，再者，人难免会有MISTAKE，如果说人家有错误，那你自己也有错误，没必要去这样纠结。
吃货居士Via莫莫 发表于 2013-10-2 14:19 static/image/common/back.gif
我也跟上面某个同学一样的观点，无论你有没有看到活动细则，订房的客服跟活动部的客服人员不会是一样的，再 ...
我觉得这是两回事
作为客人，不会去管企业的分工和组织，不能因为订房部和活动部的客服就要区别对待，这是他们自己的问题
如果我是网上预定的，那么没看细则，是我自己的问题