gtolam 发表于 2014-2-19 14:39:49

关注此事,楼主到底想携程做什么呢?

sweettooth 发表于 2014-2-19 14:41:00

低調但没法奢华 发表于 2014-2-19 13:04 static/image/common/back.gif
已經 退一賠一應該就是兩晚的錢 對吧?   另外再加300百

你總共也就住三天這樣的賠償應該很不錯了吧 ...

我觉得他是说不通了。。
不过无所谓~我们也就是评论评论。。。
反正事情都是要他自己做。。
咳。。。说起来这里论坛的还是好人多

meihailin 发表于 2014-2-19 15:04:25

采蘑菇的财迷 发表于 2014-2-19 14:30 static/image/common/back.gif
我想,事情到现在这个地步,楼主最关心的可能不是赔偿的金额而是携程一个可以接受的诚恳的道歉的态度?

虽 ...

谢谢你的理解!

低調但没法奢华 发表于 2014-2-20 11:47:16

meihailin 发表于 2014-2-19 13:44 static/image/common/back.gif
纯粹从经济的角度,我不算吃亏。但我受到的损失,也很难用金钱衡量。

你始终不说你要怎样的精神赔偿?   不是金钱 那是什麽?

haojie0425 发表于 2014-2-20 12:33:29

cwcool 发表于 2014-2-18 20:52
你还想怎么样杀人不过头点地闹也有个度 你今天试想想携程给你全额退款 没有补偿 你还能把他怎么着 ...

说得简单,杀人不过头点地,你有没想过给别人造成的精深伤害,赔点钱就了事了?经济赔偿是必须的,再谈其他的

cwcool 发表于 2014-2-20 13:02:21

haojie0425 发表于 2014-2-20 12:33 static/image/common/back.gif
说得简单,杀人不过头点地,你有没想过给别人造成的精深伤害,赔点钱就了事了?经济赔偿是必须的,再谈其 ...

精神赔偿你告他去啊 我之前也是干类似行业的 我告诉你 遇到你这样的客户索赔 就一点按照规定办 之前说的全额你不接受,就按照贵给你首晚房费   不满意的话爱去哪去哪。有的是法务、律师和你耗。总之我做这行的时候这样索赔过度的审批 我一个都没批过 见好就收吧

haojie0425 发表于 2014-2-20 14:22:14

cwcool 发表于 2014-2-20 13:02 static/image/common/back.gif
精神赔偿你告他去啊 我之前也是干类似行业的 我告诉你 遇到你这样的客户索赔 就一点按照规定办 之前说的 ...

你别那么激动,OK别人发来的帖子,我只是发表我的意见,告不告是他的事,至少让我们这些人以后不会选择携程。发生这样的事就是做服务行业的最大的失败之处,事情发生了,还像你这样【不满意的话爱去哪去哪。有的是法务、律师和你耗。】谁还敢跟你打交道啊,牛B哄哄的。
别人住2750一晚的,除了携程还怕找不到其他订房网站吗?

cwcool 发表于 2014-2-20 14:31:13

haojie0425 发表于 2014-2-20 14:22 static/image/common/back.gif
你别那么激动,OK别人发来的帖子,我只是发表我的意见,告不告是他的事,至少让我们这些人以后不会选择 ...

携程已经做出了超出公司规定外的弥补 就是想挽留客户 这么多的金额也不是一般客服可以答应的我这么说 也只是告诉楼主见好就收

gtolam 发表于 2014-2-20 16:46:30

cwcool 发表于 2014-2-20 14:31 static/image/common/back.gif
携程已经做出了超出公司规定外的弥补 就是想挽留客户 这么多的金额也不是一般客服可以答应的我这么说...

我也觉得这个也是携程能赔偿的最大限度了,楼主如果不接受的话可能花费更多的精力也不一定得到更多,倒不如见好就收,以后再对携程避而远之就是了。

城里城外 发表于 2014-2-20 21:52:59

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