fjflk 发表于 2016-4-22 14:58
一会儿最低价格保护 一会儿免费取消订单 你们这是演的哪一出？
我只是要求你按承诺的添加包含早餐 我都有 ...
您好，网站上的328元/2晚还未包括税费和服务费。您的订单号码是否为WNG001304，我们在微博上已经收到您的私信，WNG001304的订单入住期间将可以享受免费早餐
Amari酒店集团 发表于 2016-4-22 15:13
您好，网站上的328元/2晚还未包括税费和服务费。您的订单号码是否为WNG001304，我们在微博上已经收到您的 ...
总算沟通成功了 麻烦你重新发送订单给我 毕竟酒店前台看不懂中文
Amari酒店集团 发表于 2016-4-22 14:56
您好 ，我们刚试过了 ，是没有问题的喔 ，麻烦您再试多一次，也许现在系统比较稳定了。
建议您用 Firefox...
我用的就是火狐，但是还是不行:'(
Amari酒店集团 发表于 2016-4-22 02:16
如果选择2大1小，所显示的价格为含小孩子的价格
收到确认邮件，但是信用卡未扣款，这样算预定成功了吗？
为什么我们订的时候显示住一送一价格为1310港币，但到下一步变成2882港币了，香港的酒店
zjcixi 发表于 2016-4-22 15:34
收到确认邮件，但是信用卡未扣款，这样算预定成功了吗？
您好，麻烦您把酒店名称和客人姓名，预定号码，发给我们一下，我们可以帮您确认喔！谢谢
lucycloud 发表于 2016-4-22 16:50
为什么我们订的时候显示住一送一价格为1310港币，但到下一步变成2882港币了，香港的酒店 ...
您好，请问您想预定哪一家酒店，什么房型，日期？我们可以帮您确认一下。谢谢 ！
木工365 发表于 2016-4-22 15:20
我用的就是火狐，但是还是不行
我们的预订部可以为您预订，但是需要您将您的信用卡信息发送给我们的工作人员。请注明房型，房间数，入住人数，入住人姓名，儿童人数及年龄信用卡请附上卡号、持卡人姓名、3位CVC代码、有效期，billing address,邮编等。
Amari酒店集团 发表于 2016-4-22 18:10
我们的预订部可以为您预订，但是需要您将您的信用卡信息发送给我们的工作人员。请注明房型，房间数，入住 ...
请问你们这次促销是不能取消的吗？我进预订页的时候显示酒店提前30天可以免费取消，可是到支付页面，看到是不能取消，请问以哪个为准？
爱思考的猫 发表于 2016-4-22 18:20
请问你们这次促销是不能取消的吗？我进预订页的时候显示酒店提前30天可以免费取消，可是到支付页面，看到 ...
您好，是不能取消的喔