jarea 发表于 2020-5-9 10:40:58

Siu扶南 发表于 2020-5-8 18:31
同样是达志成,航班很早就取消了,却还被“航班正常”拒绝了3次。直接找了飞猪客服等待30日。 ...

和你一样,我也在等30日,而且还是30个工作日

hitch 发表于 2020-5-9 10:50:27

18802100268 发表于 2020-5-8 18:23
1、飞猪规则的“退票保障”写的很清楚,商家应按航司规定办理退票,最新政策应该第一时间告知买家。
2、买 ...

我这次遇到飞猪的客服也是个岗前培训不及格的,还帮着代理狡辩说要看我的票是什么舱位,有的舱位只可以退信用账户有的可以退现金,我真的是被她说的话笑的喘不过气来,这种理由也编的出来,真是服气,我已经记下她名字,以后举报她这种瞎扯淡的行为。香港快运那种号称不予退票的廉航都因为航班取消退了现金,换成全服务航空还拿这种理由来搪塞,飞猪怎么会有这种客服?

hitch 发表于 2020-5-9 10:51:16

喵了个咪的咪的 发表于 2020-5-8 19:21
我年前飞猪达志成买的北京往返吉隆坡春节票,用了将近3个月才退款成功,中间还被拒一次,电话没人接,留言 ...

看来这家达志成是大家公认的最垃圾代理,我以前错怪聪明点了

hitch 发表于 2020-5-9 10:52:41

Gawing 发表于 2020-5-8 22:39
这家代理真的是垃圾中的战斗鸡,北欧航空退出了香港市场,已经看了政策还有跟微博客服,电话致电北欧航空得 ...

这家达志成也是我在心酸退票路上遇到过最无耻的无良代理,珍惜生命,以后会逢人就劝朋友们远离这家的

hitch 发表于 2020-5-9 10:59:04

jarea 发表于 2020-5-9 10:40
和你一样,我也在等30日,而且还是30个工作日

我真想发个帖子征求下大家的意见,让那些疫情期间表现优秀的代理让大家看见,那些行为拙劣的代理被揪出来,为大家以后的出行提供参考。让那些无良代理早点去见鬼,不再祸害乘客。

hitch 发表于 2020-5-9 14:22:57

Siu扶南 发表于 2020-5-8 18:31
同样是达志成,航班很早就取消了,却还被“航班正常”拒绝了3次。直接找了飞猪客服等待30日。 ...

看来这是他们家的惯用伎俩了,我的第一次也是被他们以航班正常为由拒了,他们怎么可以做到这么闭着眼睛说瞎话,也是很神奇

hitch 发表于 2020-5-9 14:24:36

newer0zhk 发表于 2020-5-9 01:19
我也是达志成,航司可以退票,死活不退

你的退票现在解决了不?多久了?

我爱菲菲的小窝 发表于 2020-5-9 15:23:14

呵呵哒呵呵 发表于 2020-5-8 19:27
昨天刚撕过瑞丽航空,不爽直接民航局投诉,事情马上解决

民航局投诉?有什么样的招数指教一下吗?我2月初长荣航空公司的机票,在飞猪买的,现在过了3个多月了, 也是还没退票给我。

hitch 发表于 2020-5-9 15:32:07

我爱菲菲的小窝 发表于 2020-5-9 15:23
民航局投诉?有什么样的招数指教一下吗?我2月初长荣航空公司的机票,在飞猪买的,现在过了3个多月了,...

我猜瑞丽的票是航司直接买的,所以投诉到民航局有用吧。我们这种飞猪买的,又是非大陆地区航司的机票,民航局不一定管用

我爱菲菲的小窝 发表于 2020-5-9 16:30:15

hitch 发表于 2020-05-09 15:32
我猜瑞丽的票是航司直接买的,所以投诉到民航局有用吧。我们这种飞猪买的,又是非大陆地区航司的机票,民航局不一定管用

哎,每次打给飞猪都是说航司没有退回款项,不是飞猪说垫付吗?http://app.elvxing.net/public/emotion/face_006.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_006.png
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