hitch
发表于 2020-5-9 16:44:04
我爱菲菲的小窝 发表于 2020-5-9 16:30
哎,每次打给飞猪都是说航司没有退回款项,不是飞猪说垫付吗?
我的有几张飞猪给垫款了,那是超过了代理之前承诺的30个工作日的款项。后面这些估计也要先熬到30个工作日吧,刚才那个飞猪客服又来电话了,还是感觉她在逃避责任,没有担当,既然已经得到了航司的确认可以退现金,她还在那里不停的提示我说可能会不能足额到账之类的话,我真的怀疑她到底明不明白自己的工作职责是什么,不断的降低客户的心理预期,想着把事情给敷衍过去。
Dcr_Leo
发表于 2020-5-9 22:35:09
志达成很黑的,之前订印尼鹰航的机票,给的预订编码都是错的。航司说票可退,结果他们死都不退
加菲dudu
发表于 2020-5-10 08:53:42
我在他家买的票也是一直失联,过了30天跟飞猪投诉了三次,飞猪给垫付的。。。我看他家还在飞猪上卖票呢,一定要多曝光
hitch
发表于 2020-5-10 18:28:21
加菲dudu 发表于 2020-05-10 08:53
我在他家买的票也是一直失联,过了30天跟飞猪投诉了三次,飞猪给垫付的。。。我看他家还在飞猪上卖票呢,一定要多曝光
我今天又找飞猪继续投诉他们家了,太厚颜无耻了,电话里说一套,事实上又来另一套,一丁点诚意都没有,我已经放弃跟他们直接沟通了,太恼火了,让他们有事找飞猪解释去,我跟他们实在没必要费口舌,跟着种无良商家交流真是浪费精力
hitch
发表于 2020-5-10 18:29:24
Dcr_Leo 发表于 2020-05-09 22:35
志达成很黑的,之前订印尼鹰航的机票,给的预订编码都是错的。航司说票可退,结果他们死都不退
那你的申请后来解决了么?
jonathonmu
发表于 2020-5-11 09:46:15
这次疫情十几段航程,就是达志成我败了,这家是在深圳的新加坡代理
hitch
发表于 2020-5-11 11:08:47
jonathonmu 发表于 2020-5-11 09:46
这次疫情十几段航程,就是达志成我败了,这家是在深圳的新加坡代理
我也是,其他家都退了,就达志成无比坚挺。你后来怎么处理的?
小鱼儿310
发表于 2020-5-11 20:30:45
hitch 发表于 2020-05-08 15:20
你是哪家代理买的票?我最近经历了与聪明点,旅途航服,达志成,亚航官网等多家渠道的搏斗,真是搞得精疲力尽,好在除了达志成,其他家都在飞猪的协助下退款了,亚航的我接受代金券,想着一年之内再飞一次也不难。但是巴拿马航空这种天高地远的,我真不确定下次什么时候有机会去那边,代金券不靠谱,就坚决要求退款了。
我真想开个投票贴,看看大家觉得哪家代理口碑最差,不然他们中的很多都是能赖就赖,坑蒙拐骗。
支持开一个吧
hitch
发表于 2020-5-12 09:16:02
小鱼儿310 发表于 2020-5-11 20:30
支持开一个吧
我请示下版主吧,如果他们觉得不合适那就不开,但是很大一部分论坛网友经历了这次疫情影响,遭受了OTA上代理的种种不当操作,真是受尽了委屈,太不容易了
我是天天
发表于 2020-5-12 10:22:38
其实好多家代理都是一家
别问我为啥知道