特价交流论坛 › 酒店 › Hotels.com 砍单后，官方网页投诉的回复

simondai 发表于 2014-8-25 17:15:07

alex_lj 发表于 2014-8-25 17:33:13

关键是订单砍完没有啊，不要等我到了酒店再砍，被酒店赶出来。{:6_711:}{:6_711:}{:6_711:}

xanadu 发表于 2014-8-25 17:46:58

就是呀，说是系统自动砍单，总有设置才会这样吧。手上留着几晚中秋入住的，不知道留得住不

米小西 发表于 2014-8-25 18:04:08

我是中秋后入住的，各种担心。。:'(

simondai 发表于 2014-8-25 19:18:01

wl241 发表于 2014-8-25 20:08:00

等美国消费者协会的答复吧，美国是法制社会，相信我们跟随老虎一起的投诉会奏效，强烈要求恢复订单！hotels也说了有进一步新的处理方法会通知大家的！

baolingbo 发表于 2014-8-25 20:28:08

这是统一回复啊

Stephen杨小栋 发表于 2014-8-25 20:31:12

说是系统个自动砍单啊

simondai 发表于 2014-8-25 20:36:38

wl241 发表于 2014-8-25 20:43:03

simondai 发表于 2014-8-25 20:36
BBB的回复也来了
Complaint ID#: 132091
Business Name: Hotels.com


很好！BBB已经开始立案调查了，我们要坚持到底，坚决要求恢复订单，因为这次确实是有理有据！！没有钻任何空子！

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